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Cómo funciona el servicio de la sanidad en Escocia

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Escrito por Laura

NHS Scotland
En el Reino Unido a la sanidad se la conoce por las siglas NHS, que quiere decir Servicio Nacional de Sanidad.

Como miembros de la Unión Europea, los españoles, disponemos de servicio médico gratuito en Escocia y, por consiguiente, en el Reino Unido. Tendrás eso sí que estar trabajando o estar apuntado al paro (jobseeker).

¿Cómo me doy de alta con un médico de cabecera?

Para darte de alta en el médico de cabecera, que aquí se llama Médico General (GP – General Practitioner), tienes que encontrar el más cercano a tu casa. Así que vete aquí http://www.nhs24.com/FindLocal, introduce tu código postal y elige buscar por GP Surgery. El primero que te sale en la lista es al que tienes que ir para darte de alta.

Allí tendrás que rellenar unos formularios donde te pedirán tu pasaporte para fotocopiarlo, tu nombre, fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono si lo tienes. Los españoles somos inmigrantes así que seguramente tengas que demostrar que de verdad resides en la ciudad de Edimburgo. Normalmente el contrato de alquiler o alguna factura a tu nombre suelen valer.

Te mandarán por correo una certificación con tus datos y los datos de tu GP a casa, pero conocemos a gente que no se lo han mandado y no han tenido ningún problema al pedir consulta.

Algunos GPs insisten en hacer un reconocimiento general de los pacientes nuevos. Es importante acudir a la cita aun si estás bien de salud.

¿Cómo pido una cita en el médico?

Antes de visitar al médico tendrás que pedir una cita en persona o por teléfono. Normalmente las citas no urgentes te las dan para esa semana pero a veces están muy liados y tendrás que esperar una semana o más. Pero bueno, como en España. Si te encuentras muy mal díselo a la recepcionista cuando llames porque así intentará ubicarte en algun hueco ese mismo día.

Intenta llegar con 10 minutos de antelación y si no puedes asistir avísales y anula la cita.

El médico podría visitarte a casa si por ejemplo estás demasiado enfermo para acudir a la clínica.

¿Y si no hablo inglés?

Si te hace falta un intérprete, díselo a la recepcionista cuando hables con ella en persona o por teléfono. Es muy importante que el médico te entienda para que haga un diagnóstico preciso de tu problema,

¿Qué pasa si necesito ver a un especialista?

Tu GP es el que decidirá si te hace falta ver a un médico especialista o ir al hospital. Y no te creas que son muy rápidos. Toda la gente en Reino Unido tiene que esperar para ver a estos especialistas.

Cuando éste sea el caso, el hospital te escribirá una carta con los detalles de tu cita. Si quieres que un intérprete te asista tendrás que comunicárselo expresamente.

Estas citas pueden ser a veces en hospitales bastante lejos de donde vives, pero puedes obtener una ayuda para los costes del viaje. Para ello necesitas reunir algunas condiciones:

  1. En el momento de la cita con el médico, tú o tu pareja debéis de estar recibiendo alguna de estas ayudas: “Income Support, Income-based Jobseeker’s Allowance o Income-related Employment and Support Allowance”; o bien tener ingresos bajos (£16,000 al año).
  2. Si la cita te la hace un médico o dentista, el servicio debe prestarse en un día diferente y en instalaciones diferentes de las ocupadas por el médico de cabecera o dentista que hizo la derivación.

Más info aquí http://www.nhs.uk/NHSEngland/Healthcosts/Pages/Travelcosts.aspx

Medicamentos

Si tu GP quiere que tomes medicamentos te dará una receta para que la lleves a una farmacia. Algunos medicamentos son gratis y otros no. Para obtener los medicamentos gratis necesitas poseer la hoja HC2.

El farmacéutico puede aconsejarte en cuanto al tratamiento de problemas menores, como catarro o dolores de cabeza. En este caso no necesitas receta.

Dentista

Para ver a un dentista y recibir tratamiento bajo el NHS, tienes que darte de alta con uno. Introduce aquí tu código postal para ver cuál es el más cercano. Si tienes problemas con el registo, puedes ponerte en contacto con NHS Direct, o con la Junta de Sanidad Primaria (Primary Care Trust).

Oculista

Si necesitas un examen para graduar la vista, o gafas nuevas, tendrás que citarte con un oculista. Vas a encontrar muchísimos por el centro de Edimburgo donde normalmente no te cobrarán por el test. Ahora eso sí, siempre se esperan que si te haces el test con ellos también les compres las gafas. Si te ponen pegas en cuanto a darte los resultados impresos diles que legalmente estás en tu derecho de exigírselos y ellos de entregártelos

Si posees la hoja HC2 estarías exento de pagar el coste del examen y ciertas gafas: pregúntale al oculista que te atiende.

Cuando la clínica está cerrada

En general las clínicas GP están abiertas desde las 08:30 hasta 18:30 (más o menos) de lunes a viernes. A otras horas (de noche, sábado, domingos o días festivos) se puede obtener ayuda médica para problemas de sanidad graves y urgentes.

Para obtener ayuda puedes llamar por teléfono al servicio local llamado ‘fuera de horas’ en el: 0845 46 47, y allí ya te aconsejarán por teléfono.

Este número no es gratuito así que ten en mente que te costará mucho más si hablas desde el móvil. Si puedes, llama desde un teléfono de casa o desde una cabina.

Si no hablas inglés, NHS Direct y el servicio ‘fuera de horas’ te proveerán un intérprete. No hay más que decir en inglés al comienzo de la llamada qué idioma prefieres usar. Si no hablas inglés en absoluto, pídele a un amigo o vecino que haga la llamada por tí, y espera hasta que un intérprete se ponga.

Qué hacer en caso de urgencia

En caso de urgencia, si tú o alguien a tu alrededor se pone gravemente enfermo y no puedes esperar a que se abra la clínica GP, puedes llamar al 999 (es gratis) para pedir una ambulancia. También puedes acudir al Departamento de Accidentes y Urgencia (Accident and Emergency Department) de tu hospital más cercano.

Date cuenta que este servicio es sólo para casos de urgencia y no para casos leves.

Más info:

CC BY-SA 4.0
Cómo funciona el servicio de la sanidad en Escocia by Laura Suárez is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Sobre el autor

Laura

Mitad asturiana mitad edimburguesa - a.k.a "la que maneja el cotarro por aquí".

1 comentario

  • Buenos días. Estoy buscando información sobre el tema de registrarme en un General Practitioner. He buscado cuál me corresponde y hasta ahí ningún problema pero tengo dudas sobre el servicio. Me explico, tengo el insurance number aunque no estoy trabajando y también cuento con la tarjeta sanitaria europea pero mi duda es, ¿simplemente me registro y ya tengo cobertura médica? ¿Se paga algo? Pregunto porque desde que dijeron que tras tres meses de estar en el extranjero perdíamos la sanidad en España y no sé si eso sea así o no pero temo que tenga consecuencias también en el extranjero.
    Si alguien pudiera echarme una mano…….

    Saludos

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